FAQs

FAQs

FAQ

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

প্রশ্নোত্তর: আমি কি পরিপূর্ণ পরিষেবাটি প্রয়োজন?

-> আপনি কি চীনের বাইরে কিন্তু চীন থেকে সোর্সিং করছেন?

-> আপনার কি চীনা নির্মাতাদের সাথে যোগাযোগের সহায়তা দরকার?

-> গুদামজাত কাজ এবং রসদ নিয়ে আপনি হতাশ?

-> আপনি কি সাশ্রয়ী মূল্যের পরিষেবা খুঁজছেন?

-> আপনি কি মাসে 10 থেকে 10,000 পর্যন্ত ভলিউম বৃদ্ধি করতে চান?

যদি হ্যাঁ, তবে সানসোন এক্সপ্রেস পূর্ণতা আপনার জন্য বুদ্ধিমান সমাধান।

প্রশ্ন 2: আউটসোর্স অর্ডার পুরোপুরি সঠিক সময় কখন?

আপনি কোনও স্টার্ট আপ সংস্থা বা একজন পরিপক্ক সংস্থার ব্যাপার না, আপনি যদি গুদামের কাজ, গুদামের ব্যয় (শ্রম ব্যয় এবং ভাড়া সহ) নিয়ে হতাশ হয়ে পড়ে থাকেন, বিশেষত যখন আপনার কর্মীরা পুরো দিন কঠোর পরিশ্রম করেন তবে এখনও সেখানে ফিরে আসেন অর্ডারগুলি এবং অতিরিক্ত হিসাবে আপনার ব্যবসায়ের বিক্রয়ে মনোনিবেশ করার জন্য আপনার কোনও সময় নেই, তবে আপনার অর্ডার পূরণের আউটসোর্স করা এবং সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ বিষয় - ব্যবসায়কে আরও বেশি মনোযোগ দেওয়ার দরকার পড়তে পারে realize অর্ডার সিলেকশন আউটসোর্সিং একটি কৌশলগত সিদ্ধান্ত যা ব্যবসায়ের বিকাশের জন্য অর্থবোধ করে। যখনই আপনার অর্ডার ভলিউম আপনি পরিচালনা করতে পারেন তার চেয়ে বেশি হয়ে যায়, তবে সানসোন এক্সপ্রেস পূর্ণতা প্রত্যাশার সাথে যোগাযোগ করুন এবং কীভাবে আমরা আপনাকে আপনার ব্যবসা এবং খ্যাতি বাড়িয়ে তুলতে সহায়তা করতে পারি তা নিয়ে আলোচনা করুন। আমাদের ক্রস বর্ডার ই-বাণিজ্য বিক্রয় এবং লজিস্টিক সম্পর্কিত সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতা রয়েছে যা অবশ্যই আপনার ব্যবসাকে পরবর্তী স্তরে সহায়তা করতে পারে।

প্রশ্ন:: সঠিক পূর্ণাঙ্গ সংস্থাটি কীভাবে চয়ন করবেন?

আপনার পরিপূরক পরিষেবাদি আউটসোর্স করার সময়, আপনাকে এই বিষয়গুলি বিবেচনা করতে হবে:

মূল্য নির্ধারণের কাঠামো: আপনি কী ধরণের আইটেম (মাত্রা, ওজন, পণ্য বিভাগ ইত্যাদি) বিক্রি করছেন এবং আপনার পরিপূরণ বাজেট কী তা বিবেচনা করুন কারণ আপনাকে প্রেরণযোগ্য আইটেমের আকার এবং ওজনের উপর ভিত্তি করে ফি দিতে হবে। এবং আপনার তালিকা সংরক্ষণ এবং আপনার আইটেমগুলি বাছাই এবং প্যাক করার জন্য কী খরচ হবে তাও জানতে হবে। কোনও লুকানো ফি এবং দীর্ঘমেয়াদী চুক্তি ইত্যাদি

শিপিংয়ের বিকল্পগুলি: আপনি যদি আন্তর্জাতিকভাবে বিক্রয় করেন তবে আপনার অবশ্যই পরিপূরণ সংস্থা আন্তর্জাতিকভাবে শিপিংয়ের পক্ষে সক্ষম কিনা তা নিশ্চিত করতে হবে।

গুদামের অবস্থান: পরিপূরণ কেন্দ্রটি "ডান" জোনে অবস্থিত কিনা তা পরীক্ষা করুন যেহেতু আপনার পরিপূরণ সংস্থা আপনার তালিকা সংগ্রহ করতে হবে বা প্রস্তুতকারকের দ্বারা সাশ্রয়ী মূল্যের ব্যয় সহ এটি প্রেরণ করা দরকার। এছাড়াও যদি গুদামের অবস্থান বিমানবন্দরের নিকটে থাকে তবে গ্রাহকদের শেষ করার জন্য দ্রুত সরবরাহের ব্যবস্থা করা এক দুর্দান্ত সুবিধা।

গ্রাহক সহায়তা: অর্ডার, পরিপূরণ এবং বিতরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন যখন কিছু ভুল হয়ে যায়, আপনি কারও সাথে কথা বলতে চান এবং সহায়তার জন্য অবলম্বন করতে চান, এটিই সেই ভিত্তি পরিষেবা যা সরবরাহ করা উচিত। এছাড়াও, যদি পরিপূর্ণতা সংস্থাটি আপনার পক্ষ থেকে গ্রাহককে (যেমন: ট্র্যাকিংয়ের আদেশগুলি) সমাপ্তির জন্য বিক্রয়োত্তর পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে তবে ঝামেলা মুক্ত পরিষেবা পাওয়ার জন্য এটি আপনার পক্ষে মূল সুবিধা।

ইন্টিগ্রেশন: যেহেতু আপনি কোনও তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারীর ব্যবহার করছেন, কেবলমাত্র তাদের ওয়েবস্টোরের মতো আপনার বিদ্যমান সিস্টেমগুলি, অ্যামাজন, ইআরপি, বা অন্য কোনও প্ল্যাটফর্মের সাথে ইতিমধ্যে সংহত বা আন্ডার-ইন্টিগ্রেটেড কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এছাড়াও এটি দুর্দান্ত হতে হবে যদি এটি যে কোনও সময় এবং যে কোনও জায়গায় ইনভেন্টরি পর্যবেক্ষণ এবং পরিপূর্ণকরণ প্রক্রিয়া সম্পর্কে সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা মঞ্জুরি দেয়।

উপরের সমস্ত মূল বিষয়গুলি সুনসোন এক্সপ্রেস পরিপূরণ সরবরাহ করা পরিষেবার অংশ।

প্রশ্ন 4: আমি কি ওয়েবের মাধ্যমে বাস্তব সময়ে আমার অ্যাকাউন্টের তথ্য জানতে পারি?

হ্যাঁ. সানসোনপ্রেস সিস্টেম সমস্ত ব্যবহারকারীকে 24/7 রিয়েল-টাইম তথ্যের পাশাপাশি ইনভেন্টরি এবং অর্ডার পরিচালনার উপরে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের অনুমতি দেয়।

প্রশ্ন 5: আপনি কোন ধরনের পরিষেবা সরবরাহ করতে পারেন?

আমরা বিভিন্ন পরিষেবা সরবরাহ করি যা আমাদের বিশ্বাস আমরা সরবরাহ চেইনে আপনার বিভিন্ন চাহিদা পূরণ করতে পারি।

1. গুদাম পরিপূর্ণতা পরিষেবা গ্রহণ, সঞ্চয়, প্যাক এবং প্যাক অন্তর্ভুক্ত।

২. চীন থেকে গ্লোবাল শিপিং পরিষেবা ডাক পরিষেবাগুলির মাধ্যমে, প্রধান আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস পরিষেবাগুলি, আমাদের স্ব-বিকাশিত উত্সর্গীকৃত লাইন, এফবিএ শিপিং লাইন, ফ্রেইট ফরওয়ার্ডিং পরিষেবা, এয়ার শিপিং, সাগর শিপিং এজেন্সি পরিষেবা।

৩. ড্রপ-শিপ সহায়তায় পুনঃস্থাপন, একীকরণ, লেবেলিং, সমাবেশ ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত includes

4. অ্যাড-অন পরিষেবা: কিটিং, ব্র্যান্ডিং, ওয়েবস্টোর একীকরণ।

৫.সোর্সিং এবং কেনার পণ্য সরবরাহ করে।

6. আপনার পণ্যের জন্য পেমেন্ট এজেন্ট।

প্রশ্ন 6: আমাদের গুদাম নিরাপদ? আমরা কি আমাদের গুদামে পণ্যগুলিতে বীমা সরবরাহ করি?

আমাদের যত্ন বা হেফাজতে এতগুলি পণ্য থাকার কারণে আমরা সেগুলি হারাতে পারি না।

আমাদের গুদাম আগুন দমন সিস্টেমের পাশাপাশি 24 ঘন্টা নজরদারি এবং আপনার পণ্যগুলির সুরক্ষা নিশ্চিত করতে অ্যাক্সেস দ্বারা সজ্জিত। আমাদের অভিজ্ঞ গুদাম কর্মীরা হ্যান্ডলিংয়ের প্রক্রিয়া চলাকালীন আইটেমগুলি হারিয়ে যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্থ হওয়া থেকে রোধ করার জন্য একটি প্রবাহিত প্যাকেজিং প্রক্রিয়া প্রয়োগ করেছেন। হারিয়ে যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্থ আইটেমগুলির বিরল ইভেন্টে আপনার পণ্যগুলি সর্বদা পণ্যের মান অবধি বীমা করা হয়। বীমা ফি প্রতি বছরের জন্য আপনার পণ্যগুলির "পণ্যের মান" (প্রকৃত ব্যয়) এর 0.1%।

Q7 : আপনি সংবেদনশীল পণ্য শিপিং গ্রহণ করতে পারেন?

হ্যাঁ, আমরা ব্যাটারি, তরল, প্রসাধনী, গুঁড়া ইত্যাদির শিপিং গ্রহণ করতে পারি

প্রশ্ন 8 I আমি কীভাবে শিপিং ফি বা অন্যান্য পরিষেবা চার্জ দিতে পারি? আমার এই ফিগুলি প্রিপেই করা উচিত?

হ্যাঁ, আপনাকে এই ফিগুলি প্রিপেই করতে হবে। আপনি রেমিট্যান্স, ব্যাংক ট্রান্সফার, ওয়্যার ট্রান্সফার, ক্রেডিট কার্ড, পেপাল ইত্যাদির মাধ্যমে আমাদের কাছে অর্থ প্রদান করতে পারেন আপনার অর্থ প্রদানের পরে, আমাদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্টটি একই পরিমাণে জমা হবে। তারপরে, যখনই আমরা আপনার জন্য পার্সেল প্রেরণ করি বা আপনার জন্য পরিষেবা সরবরাহ করি আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ কেটে দেব। শিপমেন্ট এবং পরিষেবাদিতে বিলম্ব এড়াতে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল রয়েছে তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। লেনদেনের বিশদ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ভারসাম্য দেখতে আপনি আমাদের সিস্টেমে লগইন করতে পারেন।

প্রশ্ন 9 you আপনি কি আমাকে চীনা বিক্রেতাদের কাছ থেকে কিনতে সহায়তা করতে পারেন?

আমরা জানি যে কিছু চীনা বিক্রেতা বিদেশী অর্থ গ্রহণ করেন না। সানসোন এক্সপ্রেস "ব্যক্তিগত ক্রেতা" পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে, অর্ডার করতে পারে এবং আপনাকে অর্থ প্রদান করতে পারে।

আমরা আরও জানি যে কিছু চীনা বিক্রেতারাই চীনের বাইরে পণ্য পরিবহন করে না। সানসোনপ্রেস আপনি চাইনিজ ওয়েবসাইটে যে ব্যক্তিগত আইটেমগুলি কিনে তা ফরোয়ার্ডিং পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে। আমাদের সাথে ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন: Andy@sunsonexpress.com

প্রশ্ন 10 multiple একাধিক প্যাকেজ একত্রিত করে একটি প্যাকেজ হিসাবে ফরোয়ার্ড করবেন?

সানসোনপ্রেস একীকরণ পরিষেবা সরবরাহ করে। আপনি যদি বিভিন্ন সরবরাহকারীদের কাছ থেকে ক্রয় করে থাকেন তবে আমরা তাদের সকলের আগমনের জন্য অপেক্ষা করতে পারি এবং তারপরে সেগুলি একটি বাক্সে পাঠিয়ে দিতে পারি।

প্রশ্ন 11 pay কিভাবে প্রদান করবেন?

আমরা চালানটি প্রেরণ করি না এবং তারপরে আপনার অর্থ প্রদানের জন্য অপেক্ষা করি। আমরা একটি প্রিপেইড সিস্টেম ব্যবহার করি। আপনি আপনার সানসোনপ্রেস অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা দিতে পারেন এবং আমাদের সিস্টেমটি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফি ডেবিট করবে। আপনি আমাদের ব্যবহারকারী কেন্দ্রে লগইন করার সময় আপনি সমস্ত আর্থিক লেনদেন যাচাই করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার ভবিষ্যতের লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হবে। পরিষেবা বিঘ্ন এড়ানোর জন্য পর্যাপ্ত তহবিল নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। আপনি পেপালের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টটি টপ-আপ করতে পারেন। নিরাপদে অর্থ প্রদান জমা দিতে,

আপনার অ্যাকাউন্টে ফি প্রদান / শীর্ষস্থানীয় করার জন্য দুটি পদ্ধতি রয়েছে:

১. ব্যাঙ্ক স্থানান্তর: আপনি যখন ব্যাংক স্থানান্তরের মাধ্যমে টপ-আপ করবেন তখন আপনার সানসোন এক্সপ্রেস ব্যবহারকারী আইডিটি মন্তব্য করুন, যাতে আমরা আপনার অর্থ প্রদান শনাক্ত করতে পারি এবং সেই অনুসারে আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করতে পারি।

2.PayPal অ্যাকাউন্ট : আমাদের সিস্টেমের মাধ্যমে সরাসরি টাকা জমা দিন। আমাদের সিস্টেমটি প্রাপ্ত অ্যাকাউন্টে আসল পরিমাণের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টটি আরএমবিতে জমা করবে। আপনি যখন আমাদের কাছে অর্থ প্রদানের স্থানান্তর করেন তখন পেপাল চার্জ হ্যান্ডলিং ফিটি দয়া করে নোট করুন। অতিরিক্ত হিসাবে, আমরা এইচকেডি ব্যতীত সমস্ত বৈদেশিক মুদ্রার জন্য একটি 2.5% মুদ্রা বিনিময় ফি কেটে নেব।

3.পায়োনার। আমাদের সিস্টেমের মাধ্যমে সরাসরি টাকা জমা দিন।

মন্তব্য:

1. আমরা যা পেয়েছি তার ভিত্তিতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করব। সাধারণত, আপনি পেপাল লেনদেনের জন্য বিয়োগ বিয়োগের পরিমাণটি পাঠিয়েছিলেন তা হবে।

২. আপনি যদি মার্কিন ডলারে প্রেরণ করেন তবে আমরা এটিকে আরএমবিতে রূপান্তর করব এবং আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করব।

আমাদের সাথে কাজ করতে চান?